Lululemon rappelle le cordon de serrage de ses sweats à capuche en raison d'un risque de blessure au visage

— -- Lululemon Athletica rappelle les cordons élastiques de ses sweats à capuche, et non les sweats à capuche eux-mêmes, affirmant qu'ils peuvent provoquer des blessures au visage lorsqu'ils sont remis en place.

Les cordons de serrage autour du cou ont une pointe en métal dur ou en plastique.

"Lorsque le cordon élastique avec une pointe dure dans la capuche ou autour du cou est tiré ou accroché à quelque chose et relâché, il peut se briser, heurter le visage et entraîner des blessures", selon un communiqué de la Protection des Consommateurs. Commission de sécurité (CPSC) jeudi. Sept blessures au visage et aux yeux ont été signalées, a indiqué la CPSC.

Lululemon a déclaré qu'il ne s'agissait pas de blessures graves et qu'il n'y avait eu aucune poursuite judiciaire à leur sujet.

Lululemon a déclaré avoir volontairement contacté la commission pour prendre "des mesures proactives pour éviter tout préjudice potentiel à nos invités".

"Notre principale priorité est de garantir que notre produit fonctionne pour nos clients, et nous pensons qu'il s'agit d'une action proactive nécessaire", a déclaré Lululemon dans un communiqué fourni par une porte-parole. "Nous nous engageons à rendre notre produit adapté à nos clients et regrettons tout inconvénient. c’est peut-être cela qui les a provoqués.

L'entreprise a procédé à un dernier rappel en mars 2013 pour des pantalons de yoga Luon qui, selon les clients, devenaient transparents lorsqu'ils se penchaient. Le fondateur de Lululemon, Chip Wilson, a déclaré des mois plus tard : « Franchement, le corps de certaines femmes ne fonctionne tout simplement pas [pour les pantalons de yoga] ».

La société conseille aux clients de retirer le cordon élastique et de contacter Lululemon par e-mail ([email protected]) ou par téléphone (877-263-9300) pour en demander un nouveau, non élastique, avec des instructions écrites sur la façon de le faire. remplacez le cordon de serrage, a indiqué la société. Les clients peuvent se référer aux instructions écrites sur le site Web de Lululemon. Si les clients ont des difficultés avec les instructions, le personnel du magasin peut les aider à remplacer le nouveau cordon de serrage. Une variété de produits dotés d'un cordon élastique ont été vendus entre janvier 2008 et décembre 2014 pour 75 à 260 dollars, a indiqué la CPSC. Lululemon a déclaré que la majorité des produits dotés de ce cordon ont été vendus avant 2014 et qu'ils ne sont plus vendus.

Ces produits sont : le sweat à capuche Carry and Go ; Veste rafraîchissante ; Veste Course-ette; Veste confortable ; Veste de studio de danse ; Sweat-shirt de danse; Ne vous dépêchez pas, soyez heureux pull ; Enveloppement de gratitude ; Veste de nécessité ; Veste proactive ; Actualiser Snap Up ; Run Sun Blocker Pull; Veste Run Track N Field; Veste Run With It ; Veste sanctuaire; Tunique Savasana; Chanter, fil dentaire, veste de voyage ; Veste Stow 'N Go; Veste de foulée ; Tunique d’été ; Sweat à capuche universitaire ; Veste Victory et à porter avec toutes les vestes.

Il y en a eu environ 133 000 vendus aux États-Unis et 185 000 au Canada, a déclaré Lululemon, ajoutant qu'ils ne considèrent pas le remplacement des cordons de serrage comme étant important pour leur entreprise.