Arc'teryx double sa capacité dans le sud-est de Melbourne

Le deuxième entrepôt de Keysborough s'ajoute au site initial de la marque à Moorabbin.

Le directeur commercial pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande, Daniel Wojciechowski, a déclaré qu'Arc'teryx connaît une croissance à deux chiffres d'une année sur l'autre depuis qu'Amer Sports Australia a repris la distribution de la marque en 2015.

Amer Sports est un groupe mondial regroupant 12 marques de sport et d'outdoor, dont Arc'teryx.

"Avec la croissance continue de toutes les marques d'Amer Sports, la mise à niveau de l'entrepôt à partir de 2020 a rapidement atteint à nouveau des contraintes de capacité et un projet prioritaire a été entrepris au début de cette année pour mettre en ligne une capacité supplémentaire avec effet immédiat", a déclaré Wojciechowski. « L'entreprise a sécurisé un deuxième site localement à Keysborough, doublant ainsi notre capacité de stockage et permettant une efficacité accrue des processus.

« Le déplacement des zones d'activité dans les nouvelles installations s'est achevé avec succès en mai 2023. »

Wojciechowski a déclaré que l'agrandissement de l'entrepôt a également permis à la marque d'aborder et de reconfigurer le flux de processus et les procédures pour « permettre une exécution plus efficace des commandes ».

« Avoir notre propre équipe d'entrepôt a été un avantage car nous avons pu travailler sur des solutions avec l'équipe pour garantir que nos résultats correspondaient au mieux aux besoins de l'entreprise et des membres de l'équipe.

Selon Wojciechowski, le canal clé d'Arc'teryx est actuellement le commerce de gros, car il permet à la marque d'établir des liens avec les principales communautés et d'accroître sa présence parmi les marques homologues.

« À l'échelle mondiale, en 2019, un choix stratégique a été fait pour accélérer notre engagement direct auprès de nos clients via un réseau mondial omnicanal de commerce électronique et de magasins de marque », a-t-il déclaré. "Nous continuerons à investir et à nous développer au cours des années à venir en Australie et en Nouvelle-Zélande."

Arc'teryx prévoit également d'ouvrir plusieurs sites chaque année au cours des cinq prochaines années, en plus de l'ouverture récente de son troisième magasin australien à Bondi Junction à Sydney. Elle possède deux autres magasins à Melbourne.

« Nos premières priorités sont d'établir les marchés épicentres de Melbourne et de Sydney avant de nous développer davantage dans les principaux centres commerciaux d'Australie et de Nouvelle-Zélande. Le nombre total de sites et la rapidité des ouvertures seront fortement déterminés par notre taux de réussite continu et notre capacité à évoluer tout en améliorant encore l'expérience client.

Wojciechowski a déclaré que la mission clé de la marque est d'être leader en matière d'escalade, de trail et de neige.

Parallèlement, la marque canalise les initiatives circulaires locales à travers son programme mondial ReBird. Le programme couvre trois catégories : ReCare, ReGear et ReCut.

Wojciechowski a déclaré que les produits Arc'teryx sont conçus pour durer « aussi longtemps que possible » grâce à ReCare.

Il a déclaré que les clients peuvent également échanger des produits inutilisés mais toujours portables contre un bon d'achat d'une valeur de 20 % de leur prix d'origine via son programme ReGear, qui sont ensuite remis à neuf et redistribués.

"Enfin, lorsque la durée de vie utile d'un produit est terminée, nous collectons le matériau pour le détourner de la mise en décharge et trouvons des utilisations alternatives créatives pour le matériau dans le cadre de ReCut", a déclaré Wojciechowski. "Les matériaux tels que les fermetures à glissière, les cordons de serrage, les composants et le tissu peuvent être utilisés pour réparer d'autres produits ou réutilisés dans d'autres produits qui offrent une autre vie utile à ce matériau."

Pour piloter son modèle circulaire australien, Arc'teryx s'est associé à Terra Rosa Gear pour collaborer sur des « concepts créatifs » en matière d'upcycling.

Fondée par Evan Howard en 2010, Terra Rosa Gear opère dans les mêmes catégories de neige et d'alpinisme qu'Arc'teryx.

"Dans le cadre du programme ReBird, tous les produits Arc'teryx en fin de vie sont envoyés à Terra Rosa Gear pour être recyclés en de nouveaux produits d'extérieur fonctionnels", a déclaré Wojciechowski. "Les vestes de pluie deviennent des sacs à dos, les pantalons de randonnée des casquettes, les possibilités sont infinies.

"Bien que l'upcycling et la circularité des produits aient connu une croissance substantielle dans les communautés de la mode et des arts, notre priorité est de garantir que tout ce que nous créons a une véritable valeur pour l'athlète Core Mountain et peut être utilisé en plein air comme tout ce que nous produisons.